初级社会工作者《实务》默写本+答案PDF电子版-酷舍网-会计类知识学习分享网站

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第一章社会工作实务的通用过程

第一节接案

1、接案前的准备

（1）了解服务对象的来源和类型

①_______________（主动、转介、外展）；②_______________（自愿型、非自愿型）；③_______________；④了解服务对象求助过程。

（2）做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲

①_______________；②拟定初次面谈的提纲。

2、会谈

（1）会谈的目的和面谈场所的安排；

（2）会谈的主要任务（_______________、_______________、激励服务对象进入角色、促进对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程）；

（3）会谈的技巧（_______________、治疗性沟通、倾听）。

第二节预估

1、预估的目的和任务：

（1）预估目的：_______________。

（2）预估的任务：①识别问题的客观因素；②识别问题的主观因素；③_______________；④_______________；⑤决定服务的方式和内容。

2、预估的基本步骤与过程

（1）探究服务对象的_______________；

（2）分析服务对象的资料并作出预估摘要（对服务对象问题与需要作出解释、_______________、_______________、撰写预估摘要）。

第四节介入

1、介入的分类：（1）_______________（个人、家庭、群体）；（2）_______________（社会系统）；（3）_______________（人与环境）。

2、选择介入行动的原则：（1）以人为本、服务对象自决；（2）_______________；（3）_______________；（4）_______________；（5）瞄准服务目标；（6）考虑经济效益。

第二章儿童社会工作

第一节儿童的特点和需要

1、儿童的特点：社会属性和成长发展（_______________、_______________、_______________、不均衡性、个体差异性、分化与互补性）。

2、儿童的需要：（1）_______________；（2）_______________；（3）_______________；（4）_______________。

3、儿童面临的问题：儿童生存的问题；儿童发展面临的问题；儿童保护的问题。

4、儿童社会工作的类型：（1）_______________；（2）补充性儿童福利服务；（3）替代性儿童；（4）_______________。