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课程目录:
2024年高级经济师-精讲班
第八章
第二十一章
第二十章
第二章
第九章
第六章
第七章
第三章
第十八章
第十二章
第十九章
第十六章
第十七章第十三章
第十四章
第十五章
2023-高级人力-精讲班-第5章-组织行为-殷巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第6章-战略性人力资源管理-般巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第7章-人力资源规划-殷巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第8章-职位分析-殷巧玲pdf
2023-高级人力-精讲班-第9章-招募与甄选-殷巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第10章-绩效管理-般巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第11章-薪酬管理-殷巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第12章-培训与开发-殷巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第13章-员工关系管理和劳动关系-般巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第15章-工资与就业-殷巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第16章-人力资本投资-般巧玲pdf
2023-高级人力-精讲班-第17章-人力资源社会保障立法与劳动标准-般巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第18章-劳动合同管理-殷巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第19章-社会保险法律体系-殷巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第20章-劳动争议-殷巧玲.pdf
2023-高级人力-精讲班-第21章-人力资源开发政策-般巧玲pdf
部分考点展示:
第五章 组织行为
【本章考情概况】
本章在过去的四次考试中,出现过两次案例分析题,相比第一部分其它章节,真题出现的频次很
高,虽然已经考察过两次,但仍有多个知识点具有出主观题的可能性,尤其是组织结构类型及组织文
化等是组织行为学中的重要知识点,也是作为高层管理人员必须具备的能力,需要特别注意。
【本章知识结构】
知识点 1:组织设计
知识点 2:组织结构
知识点 3:组织结构的模式
知识点 4:组织变革
知识点 5:组织发展
知识点 6:组织文化
【本章知识点讲解】
【知识点】组织设计
(一)组织设计的概述
1.组织设计的概念
组织设计是对企业的组织结构以及运行方式的设计。组织设计可以分为:
(1)静态设计(古典),只对组织结构设计。
(2)动态设计(现代):同时对组织结构和运行制度的设计。
2.组织设计的基本内容
(1)组织结构设计:新建企业的组织结构设计和现有企业的组织结构设计(组织结构的变革)。
(2)运行方式的设计:主要包括各项管理制度和方法的设计,比如对组织运行中的横向协调、管
理规范、绩效管理、培训与开发、薪酬激励、人员配备等方面的设计。
(二)组织设计的步骤
组织设计的步骤 具体内容
明确组织设计的原则和方针 比如组织采用职能制还是事业部制、管理层次和管理幅度的多少等
组织设计的首要工作(职能分析和职
能设计)
即确定企业的各项管理职能及其结构,对各个管理层次、管理部门、管
理职务和岗位的业务工作进行层层分解
组织设计主体工作(设计组织结构的
框架) 对各管理层次、部门、岗位及其权责进行设计
联系方式的设计 即企业横向管理部门之间和纵向管理层次之间的协调方式和控制手段
管理规范的设计 为确定管理工作应达到的要求、管理业务的工作程序和管理人员应采用
的管理方法等
人员配备和培训体系的设计 在组织设计中应先确保组织结构运行的前提下,对人员的配备进行设
计,而不必先考虑组织现有人员的情况
各类运行制度的设计 运行制度包括绩效管理制度、薪酬激励制度、人员招聘制度和培训与开
发制度等
反馈和修正 在运行过程中不断反馈和修改,以适应组织的变化
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