高级经济师人力资源视频课件2024年新大纲基础精讲班讲义

2024年高级经济师已经开始备考了，才须学也。非学无以广才，非志无以成学。如果学习只在于模仿，那么我们就不会有科学，也不会有技术。不学而求知，犹愿鱼而无网。高级经济师人力资源视频课件2024年新大纲基础精讲班讲义已更新，多练多乖，不练就呆。

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高级经济师报名时间

　　2024年高级经济师报名时间预计为4月7日-4月26日，各地不同

问：高级经济师考试一年报几次？是否有补报名？

　　高级经济师报名一年仅可报名一次，不设补报名。计划报考的小伙伴请在规定时间内完成报名缴费。

问：各地区高级经济师报名时间是否一致？

　　高级经济师考试实行属地管理，各地考试管理机构自行安排本地报名时间。因此各地高级经济师报名时间不完全一致。

问：各地区高级经济师报名时间什么时候公布？

　　各地高级经济师考试报名通知一般是每年3月下旬左右开始陆续发布。

部分考点展示：

（1）预先警告：当个体对问题了解较多时，预先警告会引起抗拒，当对问题了解较少时，

预先警告利于态度转变

（2）分散注意：分散注意力能减少抗拒，对改变态度有利

【例题·案例分析题】某公司拟招聘一名技术人员，在众多应聘者中，小李脱颖而出，原因是在

面试过程中，小李对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信小李在日后的工作中一定会有出

色的表现。事实也证明了总经理的判断。1 年之后，小李成为了公司的技术骨干，但由于工作经常需

要出差，小李对此很不满意，于是萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门负责人对

其进行挽留。

问题 1：有利于人力资源部负责人成功挽留小李的因素有哪些？

问题 2：根据费斯汀格的认知失调理论，小李需要具体作出哪些改变有利于恢复平衡。

【思路点拨】

问题 1:该问题考查影响说服效果的因素,应当从说服者因素、说服信息因素、被说服者因素和情

境因素等四个方面进行回答。人力资源部负责人作为说服者会对挽留小李产生重要影响,但并非唯一影

响因素,小李自身的特征等也会起到影响作用。

问题 2:根据费斯汀格的认知失调理论,减少认知失调的方法主要有五个方面,除了说明五种减少

认知失调的方法外,最好在其中代入小李具体改变的行为。

【参考答案】

问题 1：

人力资源部负责人通过说服小李达到让其继续留在组织的目的，而说服的效果受到若干因素的影

响，具体包括四个方面：说服者因素、说服信息因素、被说服者因素和情境因素。该四个因素中，有

利于提高说服效果的具体情况如下：

（1）说服者因素：说服者具有专家资格，具有可信度（不会从观点中获益），具有吸引力（比如

外表漂亮、可爱等），有利于提高说服效果。

（2）说服信息因素：双方的信息差距越小，唤起一定的恐惧感（不能过界限），采用恰当的信息

呈现方式，有利于提高说服效果。

（3）被说服者的因素：被说服者的人格特性如果是可说服性人格，被说服者的心情比较好，被说

服者卷入程度较少时，被说服者自身未产生较强的免疫力，被说服者具有较低认知需求，被说服者的

自我监控较高时，有利于提高说服效果。

（4）情境因素：当对问题了解较少时，预先警告有利于说服，分散注意力能减少抗拒，有利于说

服。

当具备以上条件的情况下，人力资源部负责人更有可能成功说服小李继续留在组织中。

问题 2：

费斯汀格提出的认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。当人们

的态度与行为不一致，并且无法对自己的行为找出外部理由时，常常会引起个体的心理紧张。为了克