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课程目录:
2024年高级经济师-精讲班
01.第一章企业职能与战略决策
02.第二章 企业制度与组织结构
03.第三章 市场营销管理
04.第四章 生产运营管理
05.第五章质量管理与安全管理
06.第六章 供应链管理
07.第七章 企业技术创新
08.第八章 人力资源管理
09.第九章 财务管理
10.第十章 管理信息系统与电子商务
11.第十一章 国际商务运营
部分考点展示:
[考点]领导职能(了解)
领导职能是指管理者利用企业所赋予的职权和自身拥有的影响力而对被管理者施加影响,使其愿意接受管理者所赋予的目标或任务,并积极去实现或完成的过程。包括:
指挥
协调
激励
沟通
变革
1.指挥:管理者带领和指导下属完成企业的各项工作。
不发生重复和矛盾,起到互补鲁2.协调:管理者调节企业各项生产经营活动,使之相互配合,加的作用,有效实现企业目标。包括:横纵向协调、内外部协调。
3.激励: 应将物质激励和精神激励相结合,包括: 改善工作环境、薪酬福利、绩效奖励、授权和参与管理、职务晋升等。
4.沟通:即信息的传递和被理解。
5.变革:是指企业根据内外部环境变化,及时对企业中的要素进行调整、改进和革新的过程。企业的变革,最重要的是在企业高管层面有完善的计划与实施步骤,以及对可能出现的变革障碍与阻力有清醒的认识,并有能力克服这些阻力有效推动变革,达到预期的结果。企业变革的中坚力量是企业的中层管理者
(考点]控制职能
控制是指检查、监督企业生产经营活动的实际运行情况,考察实际情况与原定计划的差异,分析其原因,采取必要的纠偏措施,确保企业目标顺利实现的过程。(了解)控制与计划的关系:计划为控制提供依据,控制是计划实现的保证。1.控制的作用(熟恶大条目)
(1)应对迅速变化的企业环境
(2)减少管理者的失误不当。
厘清授权者的责权利关系(3)(4)确保计划的有效实施。
2.控制的对象(了解)
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